Legaria
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Documento legal

Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio web de Legaria y la contratación de nuestros servicios educativos. Por favor, léelas con calma antes de continuar.

Última actualización: julio de 2025 Fecha de vigencia: julio de 2025 Colombia (CO)

01

Definiciones

A efectos de este documento, los siguientes términos tienen el significado indicado:

"Legaria" / "nosotros"
La empresa Legaria, con domicilio en Carrera 15 #88-64, Bogotá, Colombia, prestadora de los servicios descritos en estas condiciones.
"Usuario" / "tú"
Toda persona física mayor de 18 años que accede al sitio web o contrata alguno de los servicios de Legaria.
"Servicios"
Las sesiones educativas, talleres de facilitación familiar y programas de organización de registros que Legaria ofrece, exclusivamente con fines informativos y educativos.
"Sitio web"
El sitio web accesible en https://legariau.pro y todas sus páginas.
"Acuerdo"
El conjunto formado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

02

Aceptación de los términos

Al navegar por el sitio web o contratar cualquiera de los servicios de Legaria, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates nuestros servicios.

Edad mínima: El uso de nuestros servicios está reservado a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica para contratar conforme a la legislación colombiana. Si actúas en representación de otra persona o de un grupo familiar, declaras tener autoridad para hacerlo.

03

Descripción del servicio

Legaria ofrece servicios educativos e informativos en el ámbito de los procesos hereditarios y la organización familiar del legado. Todos nuestros servicios son de carácter formativo y no constituyen asesoría jurídica, financiera ni ningún otro servicio regulado.

Panorama General del Proceso

Sesión informativa de 2 horas sobre las etapas que las familias suelen encontrar cuando se informan sobre procesos hereditarios. Incluye hoja de resumen impresa. Precio: $560.000 COP.

Facilitación de Diálogo Familiar

Sesión facilitada de 2,5 horas con prompts neutros para que las familias conversen sobre la organización de su legado. En grupos pequeños con apoyos impresos. Precio: $840.000 COP.

Registros & Legado Familiar

Programa amplio con plantillas, guías informativas y sesiones facilitadas de seguimiento para organizar registros familiares a lo largo del tiempo. Precio: $3.600.000 COP.

Legaria se reserva el derecho de ajustar la disponibilidad y el contenido de sus programas, comunicando cualquier cambio con la debida antelación.

04

Responsabilidades del usuario

Al usar el sitio web y los servicios de Legaria, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando te registres o completes el formulario de contacto.

  • Hacer un uso apropiado del sitio web, sin intentar acceder a áreas no autorizadas ni interferir con el funcionamiento técnico.

  • Respetar a los demás participantes durante las sesiones grupales, manteniendo un ambiente de diálogo respetuoso y constructivo.

  • No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales educativos de Legaria sin autorización escrita previa.

  • Utilizar el contenido del sitio web únicamente con fines personales e informativos, sin intención de perjudicar a Legaria ni a terceros.

05

Pagos y política de cancelación

Precios y moneda

Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios vigentes son los publicados en el sitio web en el momento de la contratación.

Formas de pago

El pago se realiza según las instrucciones que recibirás por correo electrónico tras confirmar tu interés. Legaria te comunicará los medios de pago disponibles en cada momento.

Cancelaciones y reembolsos

  • Más de 72 horas antes: reembolso completo del importe pagado.
  • Entre 48 y 72 horas antes: reembolso del 50% o posibilidad de reprogramar la sesión sin coste adicional.
  • Menos de 48 horas: no se realizará reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
  • Cancelación por Legaria: en caso de que seamos nosotros quienes cancelemos una sesión, ofreceremos fecha alternativa o reembolso completo.

06

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Legaria —incluyendo textos, materiales educativos, diseño, logotipos, imágenes y metodología— son propiedad de Legaria o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Se te concede una licencia personal, no transferible y no exclusiva para acceder y utilizar el sitio web y los materiales entregados durante las sesiones, únicamente para uso privado y no comercial.

Queda prohibido reproducir, modificar, distribuir, hacer disponibles públicamente o explotar comercialmente cualquier contenido de Legaria sin autorización escrita previa.

07

Descargos de responsabilidad

Los servicios de Legaria tienen exclusivamente carácter educativo e informativo. No constituyen, bajo ninguna circunstancia, asesoría jurídica, notarial, financiera ni ningún otro tipo de servicio regulado.

  • La información compartida en las sesiones es de carácter general y educativo; no tiene en cuenta las circunstancias particulares de cada familia ni de cada proceso.

  • Para situaciones concretas que requieran orientación especializada, te recomendamos consultar a los profesionales correspondientes (notarios, funcionarios públicos, contadores, etc.).

  • Legaria no se responsabiliza de las decisiones que los usuarios tomen a partir de la información recibida en las sesiones educativas.

08

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana aplicable, Legaria no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
  • Pérdida de datos o interrupción del servicio por causas fuera de nuestro control razonable.
  • Decisiones familiares o patrimoniales adoptadas con base en el contenido educativo de las sesiones.
  • La disponibilidad ininterrumpida del sitio web, que puede verse afectada por mantenimiento o causas técnicas.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Legaria no podrá exceder el importe efectivamente pagado por el usuario en el período de los últimos 12 meses.

09

Terminación del acuerdo

Legaria puede suspender o finalizar el acceso de un usuario a sus servicios si este incumple estos Términos y Condiciones, en particular en caso de uso inapropiado o conducta irrespetuosa hacia el equipo o los demás participantes.

El usuario puede dar por terminada su relación con Legaria en cualquier momento, dejando de utilizar el sitio web y, si procede, solicitando la cancelación de sesiones pendientes conforme a la política de cancelaciones indicada en la sección 5.

10

Resolución de conflictos y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Ante cualquier discrepancia, ambas partes se comprometen a intentar una resolución amistosa en primer lugar, contactándose a través de los canales indicados en la sección 12.

Si no fuera posible alcanzar un acuerdo extrajudicial, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.

Como consumidor en Colombia, cuentas con los derechos reconocidos en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Puedes presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

11

Modificación de los términos

Legaria puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales, lo notificaremos de forma visible en el sitio web antes de que entren en vigor.

El uso continuado de los servicios tras la publicación de los nuevos términos supone la aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de utilizar los servicios e informarnos para gestionar cualquier contrato en curso.